Informativa sui rimborsi
DIRITTO DI RECESSO
1 Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla:
Data di ricevimento dei beni (per contratti di vendita)
Data di stipula del contratto (per servizi)GIDACOM srl è tenuta a informare il consumatore di tale diritto mediante il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni.
2 Per esercitare il recesso, il consumatore dovrà:
Inviare comunicazione esplicita a GIDACOM srl via:
• Email PEC: Gidacomsas@pec.it
• Raccomandata A/R: GIDACOM srl via Vittori Alfieri 3, 73039 Tricase (LE).
Utilizzare il modulo-tipo di recesso disponibile sul nostro store
3 Termini di restituzione:
Il consumatore ha 14 giorni dalla data di recesso per restituire i beni
I beni devono essere:
• Completi di tutti gli accessori
• Nella confezione originale integra
• Senza segni di usura
Il consumatore ha 14 giorni dalla data di recesso per restituire i beni
I beni devono essere:
• Completi di tutti gli accessori
• Nella confezione originale integra
• Senza segni di usura
4 Rimborsi:
GIDACOM srl effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o dalla prova dell'avvenuta spedizione
Le spese di restituzione rimangono a carico del consumatore, salvo diverso accordo
GIDACOM srl effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o dalla prova dell'avvenuta spedizione
Le spese di restituzione rimangono a carico del consumatore, salvo diverso accordo
5 Esclusioni:
Il diritto di recesso non si applica a:
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
Prodotti deperibili
Sigilli di sicurezza violati
Contenuti digitali se il download è già iniziato
Il diritto di recesso non si applica a:
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
Prodotti deperibili
Sigilli di sicurezza violati
Contenuti digitali se il download è già iniziato
6 Spese di spedizione per il reso:
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico dell'acquirente
GIDACOM srl non rimborsa i costi di spedizione sostenuti per il reso
In caso di prodotti difettosi o errori da parte di GIDACOM srl, le spese di reso saranno rimborsate previa approvazione.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico dell'acquirente
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