Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Venditore
Il sito www.gidacom.it è gestito da Gidacom S.r.l., P.IVA e Codice Fiscale 05354690751, REA LE-360808, con sede in Via Vittorio Alfieri 3, 73039 Tricase (LE), Italia.
Contatti: info@gidacom.it – PEC gidacomsas@pec.it – Numero Verde 800 826 932.

2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito. Per “consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. I diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile restano sempre garantiti.

3. Prodotti, informazioni e prezzi
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine. Le immagini hanno funzione illustrativa e possono presentare lievi differenze che non incidono sulle caratteristiche essenziali del prodotto.

I prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, comprendono l'IVA applicabile. Eventuali costi di spedizione o altri costi sono mostrati prima dell'invio dell'ordine.

4. Procedura d'ordine e conclusione del contratto
Prima di inviare l'ordine, il cliente può controllare e correggere i dati inseriti, i prodotti selezionati, il prezzo totale e gli eventuali costi aggiuntivi.

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando Gidacom S.r.l. invia la conferma d'ordine all'indirizzo email indicato dal cliente. La conferma contiene il riepilogo dell'acquisto e le informazioni previste dalla normativa.

Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, palesemente errati o relativi a prodotti non disponibili, informando tempestivamente il cliente e rimborsando senza ritardo gli importi eventualmente pagati.

5. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento mostrati nel check-out. Il pagamento viene gestito tramite fornitori sicuri; Gidacom S.r.l. non conserva i dati completi delle carte di pagamento. In caso di pagamento non autorizzato o non completato, l'ordine non potrà essere evaso.

6. Disponibilità e consegna
Gli ordini vengono preparati compatibilmente con la disponibilità indicata sul sito. Le modalità, le aree servite, i costi e i tempi stimati di consegna sono descritti nell'Informativa sulle spedizioni e riepilogati nel check-out.

Se un prodotto diventa indisponibile dopo l'ordine, informeremo il cliente e proporremo, a sua scelta, un prodotto alternativo oppure il rimborso delle somme pagate per il prodotto non disponibile.

7. Diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini e con le modalità descritti nell'Informativa su resi e rimborsi, disponibile nel footer del sito e del check-out. Le esclusioni si applicano solo nei casi previsti dalla legge.

8. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, nei limiti e secondo le condizioni previste dalla legge.

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione e, quando ne ricorrono i presupposti, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per assistenza contatta info@gidacom.it indicando il numero d'ordine e descrivendo il problema.

Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono.

9. Uso lecito dei prodotti
I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della privacy, della protezione dei dati, delle norme sulle comunicazioni e di ogni altra legge applicabile. È responsabilità dell'utilizzatore verificare che registrazioni, riprese, ascolto, localizzazione o monitoraggio di persone e beni siano consentiti e, quando necessario, effettuati con il consenso o altra valida base giuridica. Gidacom S.r.l. non autorizza usi illeciti o lesivi dei diritti di terzi.

10. Responsabilità
Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude responsabilità che non possono essere limitate per legge, né i diritti inderogabili del consumatore. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e dell'uso dei prodotti in conformità alle istruzioni e alla normativa.

11. Reclami e assistenza
Per reclami o richieste di assistenza puoi contattarci a:
Gidacom S.r.l., Via Vittorio Alfieri 3, 73039 Tricase (LE), Italia
Email: info@gidacom.it
PEC: gidacomsas@pec.it
Numero Verde: 800 826 932

Risponderemo nel più breve tempo possibile. Restano disponibili gli eventuali strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.

12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo l'Informativa sulla privacy e le preferenze cookie pubblicate sul sito.

13. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge. Per i rapporti non soggetti alla disciplina consumeristica, il foro competente è Lecce, salvo diversa disposizione inderogabile.

14. Aggiornamenti
Le condizioni applicabili all'acquisto sono quelle pubblicate e accettate al momento dell'ordine. Possiamo aggiornarle per esigenze normative o operative; le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli ordini già conclusi.